家长知道孩子做出了问题行为时，首先要平息冲动和愤怒之情。家长的自尊心受到伤害是次要的，孩子能学到新的东西才是主要的。如果家长过于保守或作出过激反应，孩子就会丧失反省自己一言一行和改正的机会。家长应该掌握孩子做问题行为的多种原因，并想一想对策。

 

1.知道孩子在班级的表现吗？

 

如果孩子做出同学们不能接受的异常行为，就会受到同学排斥，或被同学取笑，这样就会卷入做问题行为的恶性循环中。

 

2.想一想孩子做问题行为，是否有偏得的东西。

 

孩子做问题行为有时会有意外偏得。比如，能博得同学欢笑，能回避学习上存在的问题等等。学习有障碍的孩子，有时为了回避学业常常把挫折情绪以问题行为的形式表露出来。学习过于轻松的孩子，也会因无聊，偶尔做出妨碍他人的问题行为。

 

3.了解孩子的气质或性情吗？

 

忙忙叨叨的孩子，难以静坐；灵感多的孩子，难以平静；易冲动的孩子，难以依秩序等待。根据不同的气质或性情，每个孩子都会做出问题行为。

 

4.孩子做出问题行为，是否有家庭影响？

家庭出现问题，会影响孩子做出问题行为。比如，家长或其他兄弟姐妹生病、家长吵架、经济上有困难，都会导致孩子对学校生活或学业不屑一顾。

 

5.和其他孩子相比，孩子的发育有问题吗？

 

每个孩子的发育状况都是不尽相同的。和大部分同学相比，孩子身上存在明显差异时，就会引发一系列问题。家长要防止孩子滋生自卑感，让孩子明白活着本身就是很幸福很幸运的事情。

 

6.孩子是否服用影响行动的药物？

 

咳嗽药会让孩子发困，或做出过激行为；哮喘药会让孩子坐立不安，影响注意力集中。如果问题严重，在不影响治疗的情况下，应和大夫商议减少服药量或服用其他替代药物，或暂时停止服用。

 

7.是否应该考虑存在不表露在外的更严重问题。

 

其他的严重问题，也能引发孩子的问题行为。比如，多动症、学习障碍或者忧郁症。